DOC-01 / 选型方向
方案白皮书
把基础、标准、进阶、定制四个类目放在一起讲:每一类适合多大规模的组织、业务节奏处在什么阶段、后续还有多少调整空间。准备立项、需要先说服内部同事的客户,从这一份读起最省事。
四类目对照
INDEX 01 / 资料清单
第一次做整体选型的客户,通常从白皮书读起;已经在比价、只差确认指标的客户,更多直接翻对照表和周期评估表;已经合作一段时间的客户,会装上工具自己查。不确定从哪份开始也没关系,按下面的用途标记筛一下就好。
DOC-01 / 选型方向
把基础、标准、进阶、定制四个类目放在一起讲:每一类适合多大规模的组织、业务节奏处在什么阶段、后续还有多少调整空间。准备立项、需要先说服内部同事的客户,从这一份读起最省事。
四类目对照
DOC-02 / 参数差异
逐项列出四个类目在规格、兼容、扩展与运维四组指标上的取值区间。横向摆在一张表里以后,两个方案差在哪里、差别值不值得多花的预算,一眼就能看出。
指标区间
DOC-03 / 时间预估
填入选址所在地与大致数量,就能看到节点距离、仓储位置与人员排期三项各占多少时间。江西及周边客户可以按全省 11 个地市分别估算,方便把到货节点错开安排。
到货排期
DOC-04 / 电脑端
电脑端比价工具的安装文件与首次使用指引。装好并登录之后,历史需求、季度记录与参数映射会一并带出来,不用重新交代一遍背景。
安装与登录
INDEX 02 / 参数类目
类目之间的差别主要落在三件事上:参数留了多少调整余地、交付要排多久、后续维护换件的频率有多高。下表把四类摊开对比,您可以挑自己最在意的一项来判断。
| 类目 | 典型使用情况 | 参数余地 | 交付与响应 |
|---|---|---|---|
| 基础配置 | 单点使用,用量稳定,按固定节奏补货 | 以常规规格为主,扩展余地较小 | 交付节奏最平稳,可按季度统一排期 |
| 标准配置 | 多门店或跨部门共用,需要一定弹性 | 在基础之上增加兼容与备份选项 | 华东与华中主要城市可做到 48 小时内响应到场 |
| 进阶配置 | 业务连续性强,停机代价高 | 支持并行冗余与跨区域调度 | 全国交付周期平均 72 小时 |
| 定制配置 | 接口特殊或场地条件受限,需要单独设计 | 按现场勘查结果出图,参数逐项商定 | 现场勘查后 3 个工作日内出具交付周期评估 |
INDEX 03 / 电脑端工具
老用户电脑端比价时,登录同一账号就能看到与之前一致的记录,不用重新交代一遍需求背景。装一次,之后每次续约或调整都能自己先看明白再决定。
用工具安装包完成安装,以企业账号登录,系统自动带出该账号名下的历史需求与方案版本。
在时间轴上选择要对比的季度,从 2023 年起的记录都能调出来,相邻季度横向看变化趋势。
把历史需求映射到基础、标准、进阶、定制四个参数类目,当前配置处在哪一档一目了然。
一次选中多条记录导出成表格,用于内部汇报、预算申请或跨部门同步,省去手工整理。
续约与方案调整也可以在电脑端自助发起,平均处理时长 4 小时。
INDEX 04 / 定方案流程
永兴集团新用户定方案从提交需求开始,五个环节走完即可进入交付衔接。每个环节大概要多久,我们提前说清楚,您心里有数再决定什么时候启动。
方案顾问对接您的使用场景、场地条件与数量区间,首次沟通平均在 1 个工作日内安排。
按确认下来的条件从四个参数类目里筛出候选配置,同时附上对应的交付安排。
把接口、排期这些具体情况补充进方案,需要现场勘查的会一并预约上门时间。
方案正式出具平均用时 3 个工作日,交付周期评估同步附在后面,方便您一起评估。
您确认方案后即可进入排产与交付衔接,中间有专人跟进节点,进展随时可问。
INDEX 05 / 更新记录
交付与比价数据从 2023 年起按季度更新,目前已连续发布 8 个季度。每次更新都会落到文档版本与工具功能上,最近几次的变化列在下面,方便您判断手里的资料是不是该换新了。
V4.2 / 本季度
比价工具新增四类目参数映射,导出结果多出一页汇总,跨类目对比不用再手工整理。
V4.0 / 上一季度
交付周期评估表加入节点距离与人员排期两项输入,估算结果更贴近实际到货时间。
V3.5 / 前两个季度
参数对照表把标准与进阶类目拆成独立的指标行,两档之间的差别不再混在一格里。
V3.0 / 更早的季度
比价记录的回溯区间扩展到 2023 年,老客户查早期方案不必再翻纸质档案。
INDEX 06 / 使用场景
资料和老客户的能力听起来抽象,落到实际工作里其实就三件事:把标准统一起来、把时间排开、把改动做小。
总部要把几十家门店拉到同一套配置标准上,先把参数对照表摊开,确认哪些门店适合基础配置、哪些必须走标准配置,再统一提交需求走比价。工具里的批量导出能直接生成按门店分行的表格,交给各地负责人看,不用一家一家来回传文件。
项目要同时在几个省份落地,用交付周期评估表按选址所在地算出节点距离、仓储位置与人员排期三项各占多少时间,再把到货节点错开。华东与华中主要城市可以按 48 小时到场来估,其余地区参考 72 小时的平均值预留缓冲。
合作时间长的客户,常常只是想在原有方案上加一个点位或换一档参数。登录电脑端调出历史比价记录,按季度区间看看改动幅度,确认后直接发起调整,不必把选型流程从头再走一遍。